Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Hans-Henning(41-45)
1 BewertungenAngenehme Wellnessbehandlung
4,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
-Wellness und Service dort sehr angenehm, -Rezeption bei Reklamationen teilweise interesselos, -keine Kopien der Verzehre/Leistungen, die mit dem Zimmerpreis abgerechnet werden; soll dies der Gast selbst für sich notieren? -kein Radio
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Hans-Hennig. Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass unser Service an der Rezeption Anlass zu Kritik gegeben hat. Selbstverständlich erhalten alle unsere Gäste ihre unterschriebenen Bewirtungsbelege. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf
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