- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Luxus-Hotel, da darf man etwas erwarten! Anstehen zum Frühstück, keine Minibar auf dem Zimmer (Kühlschrank), Streit des Personals vor den Gästen, Zustellbett=ZustellBRETT (für ca. 150,- pro Nacht!)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | espresso39 |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut mir leid, das Ihnen unser Zustellbett nicht zugesagt hat. In der Regel haben wir darüber keine Klagen. Wir haben in unserem Frühstücksrestaurant über 200 Plätze. Leider kann es, wenn sehr viele Gäste zur selben Zeit kommen, einen Moment dauern bis der nächste Tisch frei ist. Ihren Punkt mit dem Streit unter Mitarbeitern(für mich sind es Mitarbeiter und kein Personal) kann ich nicht nachvollziehen da ich den Bereich nicht kenne. Wir haben uns im Zuge der Neugestaltung und Renovierung der Zimmer dazu entschlossen die Minibars aus den Zimmern zu entfernen. Es ist in den letzten Jahren mehr und mehr vorgekommen, dass Gäste Getränke aus den Minibars entnahmen und durch andere Substanzen ersetzten. Die daraus entstehenden hygienischen und wirtschaftlichen Gründe haben uns zu diesem Schritt bewogen. Für Gäste die z.B. für Medikamente eine Kühlung benötigen stellen wir mobile kleine Kühlschränke zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus dem Kurhaus Rolf Haug Direktor und Gastgeber


