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Wilhelm(71+)Deutschland
33 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Empfehlenswertes Haus mit kleinen Schwächen
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei guter Belegung gibt es zu wenig Restauarantplätze, so dass abends gegebenenfalls in 2 Schichten das Abendessen serviert wird. Schade, denn das Restaurant läd aufgrund der angenehmen und äußerst gepflegten Atmosphäre und des sehr guten Service zum Verweilen ein. Die Küchenleistung ist hervorragend. Insgesamt aber ein hervorragend geführtes Haus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Wilhelm! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. In der Tat ist es so, daß nicht alle 260 Gäste des Hotels gleichzeitig zum Abendessen gehen können. An einigen wenigen besonderen Tagen im Jahr organisieren wir in Absprache mit unseren Gästen einen zeitlichen Ablauf, welcher jedem Gast die Möglichkeit gibt 2 1/2 Stunden zu speisen. Unsere Erfahrungen und die Resonanz unserer Gäste haben gezeigt, daß dies eine sinnvolle Lösung ist. Für die Ihnen persönlich entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie hiermit in aller Form um Entschuldigung. Freundliche Grüße aus Binz! Thomas Tonndorf

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