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Peter(71+)Deutschland
19 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Geschmackvoll renoviert
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Frühstück wie immer sehr gut. Im neu eingerichteten Zimmer fehlt nunmehr der Kühlschrank, gefällt uns überhaupt nicht. Das Kaffee im Frühstücksbereich ist Geschmackssache, schade für den Wintergarten. Das Personal in jedem Bereich des Hotels sehr aufmerksam, so wie wir es von Travel Charme kennen. Die Aufmerksamkeit für Clubmitglieder auf dem Zimmer fehlte, oder wird künftig eingespart?


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ich freue mich , dass Ihnen das Frühstück gefallen hat. Wir haben uns im Zuge der Renovierung und Neugestaltung der Zimmer, die Minibar nicht mehr einzubauen. In den letzten Jahren wurden immer mehr Getränke entnommen und mit anderen Flüssigkeiten wieder aufgefüllt. Somit führten hygienische und wirtschaftliche Gründe dazu, dass wir auf die Minibars verzichten. Für Gäste die z.B. Medikamente kühlen müssen, halten wir kleine mobile Kühlschränke zur Verfügung. Mit dem Kaffee im Kurhausrestaurant sind wir wieder an den ursprünglichen Platz zurückgekehrt. Im Gegensatz zum Kaffee Glashaus haben Sie her den tollen Blick auf die Ostsee. Mit besten Grüßen aus dem Kurhaus Rolf Haug Direktor und Gastgeber

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