Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Basti(31-35)
1 BewertungenIn Ordnung
4,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt war recht angenehm, bis auf ein paar Kleinigkeiten was Sauberkeit Service und Reklamation angeht. Beonders schlecht war die Kommunikation mit dem Reservierungsleiter! Der Mann hat seinen Posten nicht verdient. Von Entgegenkommen keine Spur! Schade. Der rest war wie schon gesagt ganz angenehm.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Basti! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihr vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Es war mir nicht möglich herauszufinden, welche Sachverhalte die Grundlagen Ihrer Anmerkungen bildeten. Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf
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