Das Hotel entspricht nicht 5*. Die Mitarbeiter konnten nicht eine Abrechnung richtig ausführen. Alles musste kontrolliert und nachgerechnet werden. Das Frühstücksbüfett und das Abendessen war in Ordnung. Zimmerreinigung sehr gut.
Hatten ein ruhiges Zimmer im 1. Stock.
Wir saßen in einem Nebenraum, ein Tisch für 8 Personen war nicht so leicht zu organisieren.
Das Personal war bemüht.
4 bis 5 Stunden.
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- Sonstiges
SPA Bereich in Ordnung.
Lieber Gast Gabi, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Kurhaus Binz! Mit Bedauern habe ich gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Die von Ihnen geschilderten Sachverhalte im Restaurant entsprechen in keiner Weise dem hohen Standard unseres Hotels. Wir freuen uns immer, wenn Sie uns bereits vor Ort ein Zeichen geben, sodass wir ins Gespräch kommen und Ihnen weiterhelfen können. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung Herzliche Grüße Oliver Gut & Team
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