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Lothar (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schönes Hotel mit Möglichkeit einiger Verbess
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen.Zu Empfehlen sind die Doppelzimmer mit Seeblick und Balkon. Weniger gut sind die Suiten wegen der schlechten Lage und den weiten Wege. Auch haben die keinen Balkon und schlechten Zuschnitt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausstattung sehr gut. Es war alles vorhanden. Betten sehr bequem. Decken etwas zu dick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Rezeption nicht immer sehr hilfreich. Kommt auf das Personal an. Könnte etwas freundlicher sein und besser kooperieren. Fragen Wünsche und Beschwerden würden kaum ernst genommen. Nach dem Motto dann schreib doch. Das wird auch nichts nutzen. Punkt und Ende der Sogenannten Hilfe.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt ca. 6 Stunden. Es gibt Ausflugsziele jedoch Beratung an der Rezeption kaum vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Anlage, Wassertemperatur zu niedrig. Höchstens 26 bis 28 Grad. Im ganzen Raum war es zu kalt. Whirlpool auch nicht sehr warm. Sauna ist OK braucht man auch bei dem kalten Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Lothar, Vielen Dank für Ihre sehr freundlichen Zeilen! Es ist schön, dass es Ihnen bei uns im Kurhaus Binz gut gefallen hat. Das gesamte Team und ich hoffen, dass Sie bald wieder einmal zu uns reisen werden. Die von Ihnen beschriebenen Schlechtleistungen habe ich hotelintern ausgewertet. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Mit besten Grüßen Oliver Gut & Team