Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im März 2011
Martin(36-40)
1 BewertungenSuper Urlaub, so macht das Spass!
5,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schönes Hotel, tolle Lage, super Ausstattung, freundliches Personal. Frühstück toll, Kaminzimmer -> super. Kleiner Abstrich: in der zweiten Nacht fand im Saal eine Veranstaltung statt und wir hatten das Zimmer direkt daneben ... Immerhin kulanter Umgang mit unserer Beschwerde: Fehler wurde sofort eingeräumt und die Nacht nicht berechnet.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Martin! Vielen Dank für Ihre Zeilen. Es freut mich, daß wir auch mit unserem Beschwerdemanagement überzeugen konnten. Freundliche Grüße aus Binz! Thomas Tonndorf
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