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Dieter(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Urlaub in Binz
5,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Haus. Wir hatten Halbpension. In diesem Zusammenhang die einzig negative Kritik: Wir waren 10 Tage dort und dieVorspeisen-/Dessertbuffets waren etwas langweilig. Etwas mehr Abwechslung wäre nötig, vor allem, da die Hauptgänge sehr gut waren. Positiv war auch der Umgang mit einer Reklamation vom Wirtschaftsdirektor persönlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Dieter! Herzlichen Dank für Ihre klaren und offenen Worte und ihre konstruktive Kritik. Hotelintern habe ich dies ausgewerte und hoffe, dass Ihre Reisepläne Sie bald wieder einmal zu uns ins Kurhaus Binz führen werden. Viele Grüße aus dem Ostseebad Binz! Thomas Tonndorf

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