- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat im Jahr 2013 eine Änderung in Ihrem Hotel eingeführt ! 1. keine Blumen auf den Tischen im Cafe ? 2. Neue Mitarbeiter eingestellt (nicht immer freundlich )
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast Bernd! Vielen Dank für Ihren Eintrag. In der Tat haben wir die Blumen von den Cafétischen entfernt. Zu häufig sind die Vasen umgefallen weil die Tische zuweilen nicht groß genug waren für unsere besonders großen und leckeren Kuchen und Torten. Es tut mir sehr leid, dass Sie Mitarbeiter unseres Hotels als nicht immer freundlich empfunden haben; bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun um derartige Eindrücke zu vermeiden. Dafür, dass Sie unser Hotel weiter empfehlen wollen danke ich Ihnen sehr! Freundliche Grüße! Thomas Tonndorf
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