- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben eine wunderschöne Woche im Travel Charme Binz verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service aufmerksam. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Auf Grund von Bauarbeiten an den Balkonen der Residenzen bekamen wir ein Upgrade auf eine Junior-Suite mit Dachterrasse im Kurhaus. Hier und da sieht man, dass der Zahn der Zeit am Hotel nagt. (Geländer der Dachterrasse, Rahmen der Terrassentür, Teilweise Risse in der Fassade) Die stellvertretende Hoteldirektorin teilte uns mit, dass solche Arbeiten auf Grund des langen Winters bisher nicht ausgeführt werden konnten. Aber an den Residenzen konnte man ja schon sehen, das etwas passiert. Wir kommen gerne wieder uns lassen uns davon überzeugen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast Ute! Es freut mich , dass es Ihnen im Kurhaus Binz gut gefallen hat. Der Beseitigung von Gebrauchsspuren widmen wir unsere Aufmerksamkeit ebenso wie unserer Kernkompetenz, welche darin besteht einen freundlichen, höflichen und professionellen Service zu bieten, damit unsere Gäste sich umfassend wohlfühlen. Ich danke Ihnen sehr für Ihren Eintrag und hoffe, dass Sie bald wieder einmal ins Kurhaus Binz reisen werden. Freundliche Grüße von der Ostsee! Thomas Tonndorf
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