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Grit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1 Woche • Sonstige
Das Hotel ist insgesamt eine Empfehlung.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in jedem Fall einen Aufenthalt wer. Die Lage ist einfach optimal und das gesamte Personal kann nur gelobt werden. Kleinere Unzulänglichkeiten bei der Hotelausstattung und in der Gastronomie unterfallen den persönlichen Ansprüchen des Verfassers und können nicht verallgemeinert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Suite mit direkter Sicht auf die Seebrücke; sehr geräumig, mit Kaffeeautomat, Minibar, 2 TV-Geräten; sehr großes Bad mit Dusche und Wanne, separates Gäste-WC; 2 große Balkone; wiederholte Aufmerksamkeiten in Form von frischem Obst und Blumensträußen sowie Pralinen; nach persönlichem Empfinden sehr gute Matratzen für erholsamen Schlaf; tägliche Zeitung am Morgen und zu jeder Tages-und Nachtzeit stabiles und leistungsfähiges WLAN; Teppich im Wohnzimmer leider mit unschönen auffälligen Flecken, sonst sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • auch hier freundliches und aufmerksames Personal sowohl morgens als auch am Abend; schneller Service am Tisch; stetige Reinigung und Desinfektion der Tische nachdem die Gäste diese wieder verlassen haben; zumeist freie Tischwahl (aber stets ein freier Tisch verfügbar); angemessene Abendkarte, die von uns ausgewählten Speisen waren geschmacklich überzeugend und in der Menge mehr als ausreichend; Einschränkungen am Frühstücksbuffet bei Getreideflocken, Käseaufschnitt unverhältnismäßig dick


    Service
  • Sehr gut
  • freundlicher und zuvorkommender Empfang; professionelles Ein-und Auschecken; im Bedarfsfall personelle Hilfe bei Gepäcktransport; sehr gute Zimmerreinigung durch freundliches, höfliches Personal; gesamter Hotelbereich innen und außen gepflegt und sauber


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Optimale Lage im Ort, unmittelbar an der Seebrücke und der Promenade gelegen; Einkaufsmöglichkeiten, gastronomische Einrichtungen direkt vor der „Haustür“; sehr guter ÖPNV in wenigen Gehminuten erreichbar, ebenso die beliebte „Molli“


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessraum wie in anderen Travel Charme-Hotels für eher sportliche Gäste nur bedingt akzeptabel; insbesondere Krafttrainingsaktivitäten können an einem vorhandenen Gerät nicht annähernd ausreichend betrieben werden; Freihanteln sind auch für einen durchschnittlichen gesunden Erwachsenen nicht brauchbar da viel zu leicht — es geht nicht um die Ausstattung eines Fitnessstudios, aber ein wenig mehr wäre insgesamt sicher vertretbar … Die Wassertemperatur im Pool war für uns am Morgen zu niedrig. Die vermutlichen Gründe liegen auf der Hand, sind derzeit aber vertretbar. Möglicherweise änderte sich die Temperatur im Verlaufe des Tages. Einen erneuten Versuch haben wir zu einer anderen Zeit nicht mehr unternommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Grit, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und zahlreichen lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt sowie alle Bereiche genutzt und genossen haben. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie vor allem von unserem Team überzeugen konnten! Für Ihr konstruktives Feedback bzgl. Teppich, Frühstücksangebot sowie Pooltemperatur und Fitnessraumausstattung sind wir ebenfalls dankbar und werden diese intern dokumentieren um evtl. Änderungen zeitnah zu veranlassen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Kühlungsborn Ihr Direktor & Gastgeber Joost Smeulders & Team