A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Lieber Frau Kathrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und geben Ihre Rückmeldungen gerne an die Kollegen weiter. Auch Ihre genannten Kritikpunkte bezüglich Freundlichkeit im Frühstückservice und die reaktion bei Check Out nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team mit den entsprechenden Abteilungsleitern auswerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Kontakt unter ostseehotel@travelcharme.com zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße aus Kühlungsborn Das Team vom Ostseehotel