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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hotelqualität
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Habe den Eindruck gewonnen, dass das Hotel manchen Dingen ein Qualitätsverlust erlitten hat. Wir sind das 4.mal in diesem Hotel gewesen und haben feststellen müssen, dass sich einige Dinge verschlechtert haben. Dies gilt besonders für die Qualität des Frühstücks


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manfred, herzlichen Dank dafür, dass Sie unsere Gäste waren. Ich bedauere es sehr, dass dieses Mal bei uns im Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn nicht optimal wohlgefühlt haben. Selbstverständlich sind das persönliche Empfinden und der individuelle Geschmack eines Menschen ausschlaggebend für das Wohlbefinden. Ich darf Ihnen jeodch versichern, dass wir, insbesondere beim Frühstücksbuffet keine Veränderung der Produktpalette vorgenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem 5. Aufenthalt die Chance geben, Sie davon zu überzeugen, dass ein Aufenthalt im Ostseehotel immer gut tut. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Antrich