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Jürgen (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Strand
Ich kannte das Hotel gesammt in beserer Verfassung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

weder eine Begrüßung noch ein par Worte zum Abschied gab es an der Reception. Die Bedienungen im Lokal hatten durch die Unterbestzung keine Zeit für die Gäste beim Frühstück konnte ich von 7 Tagen nur 3 mal meine Wünsche äußern.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wie gestern bereits telefonisch besprochen bedauere ich es sehr, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen und dem Standard, den Sie von uns gewohnt sind, entsprochen hat. Ich möchte mich nochmals für das sehr angenehme und klärende Gespräch bedanken, bei dem ich wertvolle Schilderungen aufnehmen und direkt mit den zuständigen Abteilungsleitern auswerten konnte. Ich freue mich sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen kommen und wünsche Ihnen und Ihrer Familie bis zum nächsten Aufenthalt alles Gute und vor allem Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen aus Kühlunsgborn Tobias Wanitschek Resident Manager