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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Januar- Wellness TC- Kühlungsborn
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: Hervorragende Küche, gute Bedienung, guter SPA- Bereich. Negativ gegenüber früheren Aufenthalten: Keine Präsenz der Hoteldirektion, keine gedruckte Hotel- Info mehr am Frühstückstisch (der Tablet- PC auf dem Zimmer ist kein adäquater Ersatz, Suche nach z.B. Minibar- Preisen oder TV- und Radio- Programm / - Kanalbelegung zu umständlich), fehlendes Begrüßungsschreiben mit Nennung der jeweiligen Events / Zeitangaben, umständliche und viel zu träge Zimmertemperaturregelung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:66-70
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten und Sie sich in unserem PURIA Superior Spa wohlgefühlt haben. Die Direktion bedauert, dass sie Sie als Gäste urlaubsbedingt leider nicht persönlich begrüßen konnten. Zur Zeit findet unsere Gästebegrüßung zwei mal pro Woche statt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team des Travel Charme Ostseehotel