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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Strand
Kritik nur auf hohem Niveau
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als highlight wurde der herzliche und zuvorkommende Service in allen Bereichen empfunden. Ein wenig enttäuschend ist das Kinderbett. Für ein 3-jähriges Kind ist es zu klein. Wir haben auf dem Balkon eine Lichtquelle vermisst. In den Abendstunden sind weder Lesen noch Gesellschaftsspiele möglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank für Ihre hohe Benotung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Ich stimme Ihnen zu, dass unsere Gitterbetten für 3-jährige Kinder schon ziemlich eng werden. Beim nächsten Aufenthalt können wir Ihnen unsere Zustellbetten mit den Maßen 80cm x200cm anbieten. Allerdings sind hier keine Schutzgitter angebracht. Um den Bedürfnissen einer Familie gerecht zu werden, wurde unser Travel Charme Strandhotel Bansin mit allen erforderlichen Annehmlichkeiten für den Familienurlaub ausgestattet. Vielen Dank für Ihre Bemerkung zur nicht vorhandenen Beleuchtung auf unseren Balkonen. Gern haben wir diesen Punkt aufgenommen und werden in kommenden Planungen eine Realisierung prüfen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Beurteilung und wir würden uns freuen Sie bald wieder bei Travel Charme als Gäste begrüßen zu dürfen. Philipp Dreyer Empfangsleiter