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Heide (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Strand
Schöner Kurzurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundlicher Empfang am Anreisetag. Personal insgesamt sehr freundlich. Ausstattung etwas altbacken. Modernisierungen wären anzuraten. Im Restaurant teilweise sehr abgesessene Stühle. Abendbuffet könnte für den Preis umfangreicher sein. Abendbufett mit einem Hauptgang Preis-Leistung von 38,- Euro pro Person zu hoch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heide
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Heide, vielen Dank für Ihre freundliche Zeilen und die hohe Bewertung unseres Hotels. Dies ist Ansporn und Anspruch für uns weiter an unserem tollen Hotel und deren Angebote zu arbeiten. In der Tat sind die Stühle im Restaurant nicht mehr zeitgemäss, daher haben wir bereits Anfang des Jahres neue Stühle geordert. Diese werden im Herbst geliefert und kommen dann sofort zum Einsatz. Ebenso haben wir bereits neue Polster für die Lobby in der Planung. Schade, dass Ihnen unser Speisenangebot nicht zugesagt hat bzw. Sie die Preise für unsere regionale, saisonale & frische Küche als zu hoch empfunden haben. Für den kleinen Hunger & Preis haben wir seitdem Frühjahr zusätzlich unsere Tapas Karte aus welcher Sie bis zu 18 Tapas wählen können ab 3,00 EUR. Wir stehen für eine hohe regionale, saisonale & ständig wechselnde Speise & Getränkekarte. Diese ist sicherlich im Vergleich zu anderen günstigeren Restaurants, welche zweifelsohne in Kühlungsborn, existieren, preisintensiver. Wir würden uns freuen wenn Sie uns erneut besuchen würden und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Das Team vom Ostseehotel