A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Wir kommen seit ca. 15 Jahren einmal jährlich. Immer wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel ist sehr gepflegt aber man sieht ihm allerdings (an einigen nicht so wesentlichen Stellen) die 20 Jahre dann doch an (z.B. über der Drehtür zum Garten).

Wir mussten diesmal (weil alles sehr schnell ausgebucht war) ein Zimmer über dem Eingangsbereich nehmen. Gegenüber dem von uns sonst immer gewählten Zimmer auf der Pool-/Gartenseite war dieses Zimmer in den frühen Morgenstunden z.B. durch den Lieferverkehr "sehr laut".

Man merkte die Nachwirkungen von Corona. Nach 3 Tagen war sämtliches alkoholfreies Bier und alkoholfreies Weizenbier ausgegangen.

Der Service war vorbildlich (wie immer). Was uns unangenehm auffiel, war das allem Anschein nach "neue Zahlungssystem". Die Zahlung des Gesamtbetrags konnte (trotz mehr als ausreichender Kontodeckung) nicht durch Abbuchung geregelt werden. Das Problem war offensichtlich bekannt. Die Mitarbeiterin an der Rezeption bat mich, dann doch nur 2.000 E einzugeben. Dies hat das System problemlos angenommen. Für die Zahlung des Rests musste ich zurück auf mein Zimmer, um mich für den Restbetrag mit Bargeld auszustatten. So etwas ist mir noch in keinem Hotel passiert und war schon etwas peinlich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool, Sauna und mit E-Bike die tolle Gegend genießen.