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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel, aber...
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gepflegtes, zentral gelegenes Hotel mit überwiegend älteren Gästen. Kinder fühlen sich daher bei der etwas steifen Atmosphere eher unwohl. Frühstücksbuffet mit sehr guter Qualität. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Großzügig, praktisch eingerichtet, sauber und mit Verbindungstür zum nächsten DZ (Kinder). Das Einzige, was uns sehr störte, war die Lage der Zimmer. Diese lagen im östlichen Trakt mit dem Balkon zur Straße (Seebrücke). Morgens ab 4.00 Uhr begann der Lieferverkehr für die Geschäfte in der Straße (Bäcker), verbunden mit entsprechender Lautstärke. Für Gäste die mit offener Balkontüre, bzw. Fenster schlafen, eine echte Zumutung ! Von Hotelseite wurde uns nur mitgeteilt, das man von dem Problem wisse, aber keine Möglichkeit für eine Abhilfe der "nächtlichen Ruhestörung" habe. Wir sollten halt unsere Balkontüre schließen. Ein entspannter und ungestörter Nachtschlaf war daher nicht möglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet der Hotelklasse entsprechend reichhaltig und von sehr guter Qualität. Einschränkungen bei den Backwaren, die nicht immer frisch und auch nicht immer der erwarteten handwerklichen Qualität entsprachen. Kinder sind im Hotel selten und werden am Buffet von den anderen Gästen eher argwöhnisch betrachtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Aufmerksam und sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegenes Hotel mit guter Erreichbarkeit für die Gäste. Leider sind die Parkplätze für das Hotel nicht alle am Haus. Wir mussten einen Hotel-Parkplatz in etwa 300 Meter Entfernung benutzen- etwas umständlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Bernd, vielen Dank für Ihre Zeilen und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Feedback ob positiv oder negativ ist uns sehr wichtig und eine Herzensangelegenheit. Können wir doch durch Ihre Rückmeldung ständig unser Produkt verbessern. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie fast vollends von uns überzeugen konnten. In der Tat kann es ab 06:00 Uhr zu Ruhestörungen in Form von LKW im Bereich der Seebrückenseite kommen, diesem sind auch wir leider hilflos ausgeliefert da wir nicht der Verursacher sind. Wir appelieren hier an das Gebot der gegenseitigen Rücksichtnahme. Lieber Gast Bernd, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Das Team vom Ostseehotel