- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, das wundrbare, sehr reichliche und abwechslungsreiche Bufett, die liebevoll geschmückten Räume und Überraschungen im Zimmer fanden wir toll. Weniger gut fanden wir die furchtbar dicken Badetücher und die schweren Bettdecken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast Helga, vielen Dank für Ihre freundliche Zeilen und die hohe Bewertung unseres Hotels. Dies ist Ansporn und Anspruch für uns weiter an unserem tollen Hotel und deren Angebote zu arbeiten. Vielen Dank auch für Ihre Komplimente zu unseren Mitarbeitern und dem Frühstücksbuffet. Ihren Hinweis zu den Bettdecken habe ich vermerkt, sagen Sie uns beim nächsten Aufenthalt Bescheid, dann wechseln wir die Daunenware. Hier haben wir derzeit die winterlich-kuschlige Variante im Einsatz welche in der Tat schwerer aber umso wärmer ist. Bzgl. der Handtücher ist es uns besonders wichtig, dass diese eine entsprechende Frotteedicke aufweisen, bei zu dünnen Handtücher ist der "Trocknungseffekt" nur sehr gering und nicht flauschig wie bei unseren "dicken" Handtüchern. Wir würden uns freuen wenn Sie uns erneut besuchen würden und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Das Team vom Ostseehotel