A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Die Erwartungen wurden keineswegs auch nur ansatzweise erfüllt. Wir werden nicht wiederkommen

Die Zimmer sind ok, mehr nicht. Teppichboden in einem (Strand-)Hotel ist m.E. eher suboptimal und doch recht unhygienisch. Alles in Allem entspricht es nicht dem 4*S-Standard 2025. Betten bzw. Matrazen waren sehr gut.

Das Frühstück ist hervorragend. Die Damen und Herren im Front-Cooking Bereich, die die Eierspeisen zubereiten sind ausnahmslos zuvorkommend und wirklich super freundlich ! Hier stimmte alles. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war für 40€ ausgesprochen schlecht. Hier stimmt Preis/Leistung leider überhaupt nicht. Die Qualität der offerierten Speisen war eher einer Jugendherberge aus den 80iger Jahren zuzuordnen…wir haben tatsächlich selten so schlecht gegessen.

Nun kommt das, was mir noch in keinem Hotel der Welt passiert ist ! Beim Frühstück war das Restaurant komplett überfüllt und wir benötigten einen Tisch für 4 Personen (2 Personen schon älter und gehbehindert). Ich fragte eine Dame des Service freundlich, ob sie einen freien Tisch für uns hätte. Mit ihrer Antwort „dann suchen Sie sich doch einen Platz, wenn Sie was gefunden haben, kann ich ihn dann ja eindecken“ hatte ich nicht gerechnet…bevor ich etwas entgegnen konnte war sie auch schon wieder entschwunden und ließ uns etwas fassungslos zurück. Glücklicherweise kam die Restaurantleiterin auf mich zu, bat uns, in der Lobby kurz Platz zu nehmen, brachte uns einen Kaffee und organisierte einen Tisch fürs Frühstück. Vielen Dank nochmal dafür. Beim Abendessen hatten wir dann zwar einen Tisch, aber kein Essen. Wir saßen um 17:30h am Tisch und bekamen um 19h grad einmal die Vorspeise. Als das Essen beendet war, zeigte die Uhr 20:20h. An 4 Abenden klappte es tatsächlich nur 1x…es kamen entweder die falschen Getränke, kein Brot oder das komplett falsche Menue. Für die dort aufgerufenen Preise war es dann doch mehr als nur ärgerlich. Ein großes Lob an die Damen und Herren an der Rezeption und das Team vom House-Keeping : Ihr macht einen tollen Job !

Die Lage direkt an der Seebrücke ist natürlich unschlagbar. Seafront-Zimmer mit tollem Blick über die Ostsee

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Saunabereich ist sehr klein für ein Hotel dieser Größe und hat die besten Zeiten bereits hinter sich. In den Dampfbädern fallen die kleinen Mosaiksteinchen von Wänden und Sitzbank, glücklicherweise sind es ja ‚nur’ die Hotelhandtücher die hier Schaden nehmen. Der Pool, mit Innen- und Aussenbereich ist ok. Der Fitnessraum mit Laufband ist klein, aber ausreichend, wenn man sich allein darin befindet. Der Kursraum hat einen sehr großen Spiegel über die gesamte Wandfläche und einen guten Boden für Fitnessübungen.