Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Juni 2 Tage im Strandidyll. Wir hatten die Reise geschenkt bekommen und waren am Anfang der Reise gespannt was uns erwartet für 2 Erwachsene und 2 Nächte fast € 600,00. Der Herr beim check in war sehr freundlich und hilfsbereit. Hat uns direkt mit dem Gepäck geholfen und uns angeboten das Auto zu parkieren. (Er erwähnte nicht, dass dies nochmal zusätzlich € 8,00 am Tag kostet!!) Bei solch einem Hotel verlangt man das dies kostenfrei ist. Ich komme auch aus dem Hotelgewerbe und konnte somit gut vergleichen! Dies entspricht keinem 4* Hotel! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet aber uns fiel auf das die Hotel und Zimmer Einrichtungen sehr dem Publikum (Rentnern) angepasst sind. Am Mittag ist über die Lunchzeit immer ein Herr der Klavier spielt. Sehr angenehm und sehr entspannend. Beim Frühstück waren wir leider sehr enttäuscht. Es gab keine Maschine oder seperaten Saftraum für einen frisch gepressten O-Saft. Am 2. Morgen haben wir mitbekommen, dass man diesen beim Kellner bestellen muss. Dies taten wir auch gleich. Gerne hätten wir noch einen 2. bestellt allerdings muss man hierfür dann € 4,50 bezahlen. Sowas geht garnicht!!! Beim check out haben wir dann bezahlt und uns gewundert was das Premium Paket welches wir zusätzlich auch noch zahlen mussten war ?! Wir hatten nicht mehr nachgefragt aber es wurde einem auch nicht erklärt. Abzurunden muss man sagen das die Idee schon eine sehr gute ist aber leider wird das Geld überall nochmals abgeknöpft. Es ist in diesem doch sehr teuren Preis wenig Inklusivleistung dabei.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, welches ich mit großer Aufmerksamkeit gelesen habe. Wir freuen uns, dass Verwandte / Freunde Ihnen einen Gutschein für unser Haus geschenkt haben. Dabei haben Sie auch daran gedacht, dass Sie in Ihrem Reisetermin flexible bleiben können - deshalb das Premiumpaket. Es fällt mir schwer auf alles detailiert zu antworten, denn viele Dinge bleiben immer eine subjektive Auffassung. Wir haben nur individuelle Gäste im Haus und da differenzieren Geschmack und Anspruch schon stark. Gerne hätten wir alle vieles in unserem Leben inclusive. Aber so ein Haus ist, ganz abstrakt betrachtet, ein wirtschaftliches Unternehmen. Ausstattung, Personal etc. verursachen Kosten. Unser Betreben ist es, dass der Gast vor Ort entscheiden kann für welche Leistung er zahlen möchte. Uns ist wichtig, dass am Ende des Aufenthaltes der Gast für sich etscheidet: Das Strandidyll ist den Preis wert. Die Mehrzahl unserer Gäste bestätigt uns dies immer wieder. Ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Detlef Kruse Direktor
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