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Moni und Didier (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Deutschland entdecken
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Anreise von 1. 200 km hat sich gelohnt. Das Hotel entspricht eigentlich unseren Erwartungen und wir haben sogar unseren geplanten Urlaub um drei Tage verlängert. Das in jeder Hinsicht einen sauberen und gepflegten Eindruck machende Hotel mit viel Service im Detail verspricht eine gute Erholung. Der große Teil des Personals im Restaurant gibt sich viel Mühe und ist auch sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist sehr gut geführt, hat ein stimmiges Ambiente und kompetente Mitarbeiter. Lediglich die Sauna, auf die wir bei unserer Buchung Wert legten, ist ein Stiefkind. Etwas klein dimensioniert wird eine von zwei Duschen auch noch von den Gästen missbraucht, die vom Strand kommen und ihren Sand auswaschen. Ebenfalls befinden sich ständig spielende Kinder im Saunabereich, daher ist eine Entspannung nicht möglich. Störend ist auch, dass einige Benutzer mit langen Badeshorts und ohne zu duschen die Sauna benutzen, was aber dem Hygieneverständnis der Gäste anzurechnen ist. Ein kleingedruckter Hinweis gibt es zwar an der Wand, interessiert aber niemanden. Bei einer Buchung der Zimmer zur Landseite, kann es passieren, dass nächtens singende Heimkehrer oder Rollerfahrer, ebenso ab 6 Uhr verkehrende Müllabfuhr teilweise den Schlaf stören. Daher lieber einen Aufpreis zahlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moni und Didier
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihre ausführliche und objektive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Strandidyll. Danke, dass Sie sich auf einen so langen Weg in den östlichsten Osten, auf die Insel Usedom, gemacht haben. Als Betreiber eines Hauses muß man sich mit den gegebenen baulichen Ausmaßen leider abfinden. Auch wir wünschten uns zum Beispiel einen größeren Ruheraum. Im Herbst werden wir den gesamten Schwimmbad- und Saunabereich umfangreich renovieren und auch neue Saunen einbauen. Mehr Platz ist uns vom Grundstück her leider nicht gegeben. Auf die Hygiene versuchen wir aktiv Einfluß zu nehmen. Unverständlicherweise gibt es immer wieder einige Gäste, die sich an die üblichen Gepflogenheiten in so einem sensiblen Bereich nicht halten. Schade. Ihnen wünschen wir alles Gute und hoffen, dass Sie ganz Süddeutschland erzählen, wie schön es auf der Insel Usedom ist. Wir werden dann unseren Urlaub in Ihrer Gegend verleben. Mit freundlichen Grüßen Detlef Kruse Direktor