- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unsere Anreise von 1. 200 km hat sich gelohnt. Das Hotel entspricht eigentlich unseren Erwartungen und wir haben sogar unseren geplanten Urlaub um drei Tage verlängert. Das in jeder Hinsicht einen sauberen und gepflegten Eindruck machende Hotel mit viel Service im Detail verspricht eine gute Erholung. Der große Teil des Personals im Restaurant gibt sich viel Mühe und ist auch sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist sehr gut geführt, hat ein stimmiges Ambiente und kompetente Mitarbeiter. Lediglich die Sauna, auf die wir bei unserer Buchung Wert legten, ist ein Stiefkind. Etwas klein dimensioniert wird eine von zwei Duschen auch noch von den Gästen missbraucht, die vom Strand kommen und ihren Sand auswaschen. Ebenfalls befinden sich ständig spielende Kinder im Saunabereich, daher ist eine Entspannung nicht möglich. Störend ist auch, dass einige Benutzer mit langen Badeshorts und ohne zu duschen die Sauna benutzen, was aber dem Hygieneverständnis der Gäste anzurechnen ist. Ein kleingedruckter Hinweis gibt es zwar an der Wand, interessiert aber niemanden. Bei einer Buchung der Zimmer zur Landseite, kann es passieren, dass nächtens singende Heimkehrer oder Rollerfahrer, ebenso ab 6 Uhr verkehrende Müllabfuhr teilweise den Schlaf stören. Daher lieber einen Aufpreis zahlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni und Didier |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Monika, sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihre ausführliche und objektive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Strandidyll. Danke, dass Sie sich auf einen so langen Weg in den östlichsten Osten, auf die Insel Usedom, gemacht haben. Als Betreiber eines Hauses muß man sich mit den gegebenen baulichen Ausmaßen leider abfinden. Auch wir wünschten uns zum Beispiel einen größeren Ruheraum. Im Herbst werden wir den gesamten Schwimmbad- und Saunabereich umfangreich renovieren und auch neue Saunen einbauen. Mehr Platz ist uns vom Grundstück her leider nicht gegeben. Auf die Hygiene versuchen wir aktiv Einfluß zu nehmen. Unverständlicherweise gibt es immer wieder einige Gäste, die sich an die üblichen Gepflogenheiten in so einem sensiblen Bereich nicht halten. Schade. Ihnen wünschen wir alles Gute und hoffen, dass Sie ganz Süddeutschland erzählen, wie schön es auf der Insel Usedom ist. Wir werden dann unseren Urlaub in Ihrer Gegend verleben. Mit freundlichen Grüßen Detlef Kruse Direktor


