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Aus Deutschland
Ingrid (61-65)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Januar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Entäuschende Rückeinwicklung3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es kam mir vor wie ein herrenloses Hotel . Service im Speiseraum ganz schlecht Stellvertrtende Serviceleiterin ignoriert den Gast nicht kompitent. KIein Fachpersonal musste 50 Minuten aufs Abendessen warten.War nur zu einigen Gästen überfreundlich .Sparbereich 2 Tage kein Trinkwasser Saunatücher gesucht kein Personal noch nicht einmal ein Saunaaufguss. Lautes Putzpersonal auf dem Gang konnte nicht einmal ausschlafen. Das Hotel als Dienstleister am Gast muss stark überdacht werden. Enttäuschend bin jahrelanger Gast des Hotels und bin entsetzt. Besuche alle paar Wochen die Insel Usedom. Ostertage verbringen wir (4 Personen ) im Steigenberger Spa das im übrigen 5 Sterne hat und Preisgünstiger ist.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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