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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Fast uneingeschränkte Zufriedenheit
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt sind wir mit dem Hotel, dem Service, dem Wellnesbereich und besonders mit dem Frühstück (es ließ keine Wünsche offen) sehr zufrieden und werden einen solchen Urlaub ganz bestimmt wiederholen. Nur in einem Punkt sind wir etwas enttäuscht worden. Bei der Buchung hatte man uns ein Zimmer zur Seite hin versprochen, wir hatten aber unser Zimmer nach vorne raus über dem Eingab, was zu einer gewissen Lärmbelästigung durch Anlieferung mit LKW und nächtlichen Unterhaltungen. Aber das verändert nicht den sehr positiven Gesamteindruck. Viellicht noch ein kleiner Tipp: Im Wellnesbereich könnte mit Saunadüften das Wohlbefinden noch deutlich gesteigert werden. Mit freundlichen Grüßen Irmi und Thomas J.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Irmi, sehr geehrter Herr Thomas J., herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Leistung zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Unsere Mitarbeiter in der Reservierung sind immer bemüht, die individuellen Wünsche unserer Gäste zu ermöglichen. Bei hoher Auslastung des Hauses, ist es uns leider nicht immer möglich alle Präfenzen zu erfüllen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Zimmerwunsch nicht realisiert haben. Schön, dass Sie trotz dessen eine angenehme Zeit im Strandidyll verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ina Schädel Stellv. Direktorin