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Birgid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Gepflegtes Hotel Strandidyll in Heringsdorf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat uns gut gefallen, es ist sehr schön direkt an der Strandpromenade gelegen, alles ist sehr sauber und gepflegt, ein großes Schwimmbad drinnen und draußen. Die Service Mitarbeiter waren freundlich. Aber die Organisation hat nicht so gut geklappt. Wir hatten mehrfach morgens nicht die bestellte Zeitung, auch mal keine Handtücher, eine Reservierung die wir für das Restaurant Belvedere aufgegeben hatten, war nicht weitergeleitet worden. Man musste sich - wegen Corona, was verständlich ist - zu allen Mahlzeiten anmelden, aber wenn man mal zu einer anderen Zeit kam und nachfragte, war man sehr unflexibel, obwohl viele Tische leer waren, und wir beobachtet haben, dass sie auch leer blieben.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hatten einen Tisch mit 2 Sesseln, einen Schreibtisch mit zwei Stühlen, einen großen Fernseher und genügend Schrankraum, das Doppelbett war gemütlich. Wir


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstückbüffett war sehr gut, das Essen im Restaurant Belvedere war nicht unser Fall, Das Restaurant liegt sehr schön im 4. Stock und man hat einen Ausblick in den gepflegten Garten, die Ostsee ist wegen der hohen Bäume kaum zu sehen. Im Restaurant Giardino war das Essen o.k. , bei schönem Wetter kann man sehr schön auf der Terrasse sitzen.


    Service
  • Eher gut
  • Es wurde ab und zu mal etwas vergessen, morgens Handtücher reinzulegen, eine Reservierung weiterzugeben, die bestellte Zeitung zu bringen, aber insgesamt war der Service freundlich. Auf Nachfrage wurde alles erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir waren eine Woche in dem Hotel, sind diesmal wegen des Verkehrs am Sonntag hin und auch an einem Sonntag zurückgefahren. Bei Tribsees ist schon seit vielen Jahren (bis Ende 2023) eine lange Baustelle, wo immer ein Stau ist. Von Hamburg aus haben wir auf der Hinfahrt 4 1/2 Stunden benötigt, auf der Rückfahrt 5 1/2 Stunden, wir sind durch den Stau gefahren. Wenn man alltags fährt ist es ratsam, zwischen Bad Sulze und Grimmen die Autobahn zu verlassen und den Stau zu umfahren. - Ausflugsmöglichkeiten gibt es auf der Insel sehr viele, aber auch auf der Insel ist immer sehr viel Verkehr.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Schwimmbad war sehr schön, es gab jeden Morgen Wassergymnastik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgid
    Alter:71+
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgid, vielen Dank für Ihren Besuch im Strandidyll und für das ausführliche Feedback. Für die Fehlleistungen bitten wir um Entschuldigung. Wir werden diese im Team besprechen, um Wiederholungen auszuschließen. Vielleicht gelingt es uns, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch zu beweisen, dass es sich um Ausnahmen gehandelt hat und wir es besser können. Geben Sie uns die Chance. Wir würden uns freuen. Bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichem Gruß Das Strandidyll Team Detlef Kruse, Direktor