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Lucinda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gerne immer wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser dritter Aufenthalt im Travel Charme Heringsdorf war mal wieder sehr erholsam. Das Personal, besonders an der Rezeption, ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer wurden neu gestaltet und eingerichtet. Der Wellnessbereich ist ebenfalls neu gemacht und wirklich schön geworden. Der Pool hätte jedoch etwas wärmer sein können und die Dampfsauna hat leider nicht so wirklich doll gedampft. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfälltig. Es gibt fast alls was man sich wünscht -außer Tomate Mozarella- noch nichtmal beim Italienischen Abend :( Die Zimmer werden sehr gründlich gereinigt und man kann sich rundum entspannen. Allgemein ist der Altersdurchschnitt eher hoch anzusetzen. Meiner Meinung nach sollte das Hotel sich auch noch mehr auf jüngere Gäste einlassen. Teilweise hatten wir das Gefühl das Personal kann lockerer mit den älteren Gästen umgehen und ist unsicherer und etwas distanzierter bei uns jüngeren Gästen. Schade. Ich kann das Hotel gut weiter empfehlen und werde selber bestimmt wieder gerne hinreisen um zu entspannen und das Meer und das leckeres Essen zu genießen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucinda
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lucinda, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung des letzten Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass die Veränderungen im Haus Ihre Zustimmung fanden. Vom Gästemix ist es immer interessant, wenn alle Altersgruppen vertreten sind. Leider haben die Berufstätigen nicht ganz so viel Zeit zum Reisen. Die Kommunikation mit unseren Gästen ist uns sehr wichtig.Nur so erfahren wir viel über die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste. Wenn Sie das 4. Mal zu uns ins Haus kommen (was wir uns sehr wünschen), werden wir hoffentlich auch lockerer drauf sein. Geben Sie uns ein Zeichen, wenn es nicht so sein solte. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Mit freundlichen Ostergrüßen von der Sonneninsel Usedom Ihr Strandidyll Team Detlef Kruse Direktor