A-ROSA Strandidyll Heringsdorf

Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank, für Ihre offenen Worte und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Strandidyll. Es freut uns, dass Sie bereits so oft Gast unseres Hauses waren. Daher ist es umso bedauerlicher, dass wir Ihrer Erwartungshaltung bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht gerecht werden konnten. Wir stellen uns täglich gerne der Herausforderung unsere individuelle Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus zu bereiten. Zu 100 % gelingt uns dies leider nicht immer. Mit unserem Küchenchef Enrico Graf und seinem Team haben wir Ihre Kritik bezüglich des Abendessens besprochen und ausgewertet. Schade, dass für Sie bei unserem gastronomischen Abendangebot nicht das Passende dabei war. Jeden Abend 4 neue Hauptgänge zur Wahl, die sich an der Region und der Saison orientieren oder unsere „Zusatzkarte“ aus der Sie wählen können. Zudem haben wir für Ihre individuellen Wünsche immer ein offenes Ohr. Wir würden uns freuen, wenn Ihre Wahl vielleicht doch einmal wieder auf das Strandidyll fällt und wir Sie bei uns im Haus begrüßen dürfen. Somit würden Sie uns die Chance geben, Sie von einer besseren Leistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ina Schädel Stellv. Direktorin