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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel zum Wohlfühlen
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal im Standidyll Heringsdorf und haben uns auf Anhieb wohlgefühlt. Der Empfang war professionell und freundlich. Nachdem wir Stammkunden bei TC sind, waren alle Unterlagen bereits vorbereitet. Das Haus wurde kurz vorgestellt und wir wurden zum Zimmer begleitet. Hier fanden wir die von uns immer gewünschten Kissen und eine Kleinigkeit zur Begrüßung vor. Der Blick von unserem Zimmer in den wunderschönen Park allein ist das Wiederkommen wert! Der Spa-Bereich lässt auch keine Wünsche offen. Die Vielfalt des Frühstücks ist kaum zu überbieten. Das Menü am Abend ist den relativ hohen Preis wirklich wert. Sowohl die Qualität der Gerichte, als auch geschmacklich bietet das Restaurant eine ausgezeichnete Küche. Besonders hervorzuheben ist der Service im Restaurant. Schade, dass die Geburtstagswünsche des Hotels sehr unpersönlich waren. Glückwunschbrief in die Papiertüte mit der Zeitung an die Zimmertür gehängt. Das wars! Von anderen TC-Häusern kennen wir das viel persönlicher, verbunden mit einer kleinen Überraschung. Herzlich waren die Glückwünsche im Restaurant, wo unser Tisch reserviert und zum Geburtstag eingedeckt war. Das Ganze ist Jammern auf höchstem Niveau, aber der Ehrlichkeit geschuldet. Was uns auch nicht gefallen hat: offensichtlich Stammgästen wurden an einem Abend direkt am Tisch hinter uns ausgiebigst Spirituosen erläutert und die Flaschen, aus denen dann wieder für andere Gäste ausgeschenkt wird, zum Riechen gereicht. In einem Hotel vor den anderen Gästen mehr als ein "no go"! Wenn schon beraten, dann bitte in ein Glas ausschenken und dann verköstigen. Aber trotzdem wir kommen gerne wieder und können das TC Heringsdorf nur empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie sich auf Anhieb wohlgefühlt haben und jeden Tag mit einem vielfältigen Frühstück gut in den Urlaubstag gestartet sind. Ihr Lob an die Küche und den Service im Restaurant geben wir sehr gerne weiter. Alle Travel Charme Häuser sind individuell. Die Karte, die Sie mit der Zeitung, an Ihrer Zimmertür vorfanden, dient lediglich zur Information darüber, dass wir einen Geburtstagstisch zum Frühstück im Restaurant Giardino für Sie reserviert und vorbereitet haben. Die Glückwünsche werden dann von unseren Mitarbeitern persönlich überbracht. Gerne haben wir für Sie auch die Organisation eines Blumenstraußes übernommen. Dazu muss die Bestellung aufgenommen, ausgelöst und realisiert werden. Dies ist eine zusätzliche Dienstleistung, für die wir eine Servicegebühr berechnen. Vielen Dank ebenfalls für den Hinweis bezüglich der Spirituosenpräsentation, den wir zur Kenntnis genommen und ausgewertet haben. Es freut uns, dass Sie trotzdem gerne wieder kommen und unser Haus weiter empfehlen. Bis zum nächsten Wiedersehen, wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und schicken Ihnen herzliche Grüße von der Insel Usedom! Ihr Strandidyll Team Detlef Kruse Direktor