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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne Atmosphäre
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Liebevoller Empfang vom Wagenmeister inkl. kleine Einweisung zum Hotel, Zimmer, freundliche Rezeption, Servicepersonal im Restaurant im UG. sehr aufmerksam, leider relativ lange Wartezeiten beim Abendessen ( a la carte Bestellung), äußerst freundlicher Service im Belvedere, Zimmer geschmackvoll restauriert, sehr sauber. Swimmingpool in-, outdoor sehr ansprechend. Frühstücksbuffet absolut top, sehr abwechslungsreich, gute Qualität, Brot und Brötchen frisch gebacken...Wellnesspreise m. E. etwas hoch...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christiane, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Leistung zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt verlebt haben und wir Sie durch unseren guten Service überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter. Mit unserem Küchenchef, Herrn Heinz Beins, habe ich über Ihren Eindruck bezüglich der Wartezeit gesprochen und ausgewertet. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir an unserer Leistung arbeiten. Es freut uns, dass unser Frühstücksbuffet Sie überzeugte. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder Gast unseres Hauses sein werden. Mit freundlichen Grüßen Ina Schädel stellv. Direktorin