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Heinz (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel, jedoch wenig Sonnenschirme
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei einem Hotel dieser Kategorie sollten mehr Sonneliegen wie auch Sonnenschirme für die Gäste zurverfügung gestellt werden. Es sollte nicht davon ausgegangen werden das man an die Ostsee geht. Das Hotel kan man sonst NUR weiter Empfehlen, es liegt Ruhig (wenn nicht neben an gerade Gebaut wird). Dieser Hinweis sollte auf der Webseite vermerkt sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, zuerst einmal vielen Dank für die weite Anreise aus der Schweiz in den östlichsten Osten Deutschlands auf die Insel Usedom. Danke für Ihre gute Bewertung und auch für die kritischen Töne. Wir freuen uns sehr, dass die Villa Oppenheim so umfangreich rekonstruiert wird. Kein Verständnis haben wir jedoch dafür, dass wir über diese geplante Maßnahme nicht informiert wurden. Unsererseits haben wir sofort das Gespräch mit dem Eigentümer und der Gemeinde gesucht. Leider schreibt die Landesbauverordnung keine Tagesanfangs- und Endzeiten für Bauaktivitäten vor. Gespräche haben nun ergeben, dass die Entkernungsarbeiten in der kommenden Woche abgeschlossen sein werden und der Innenausbau geräuschloser praktiziert wird. Wir bedauern es sehr, dass Sie nur die Pracht des Gartens und nicht auch seine Ruhe genießen konnten. In der kommenden Saison wird dies uns aber erspart bleiben. Viellleicht dürfen wir Sie dann wieder begrüßen. Wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen von der Insel Usedom in die Schweiz Ihr Strandidyll Team Detlef Kruse Direktor