A-ROSA Strandidyll Heringsdorf

Das Hotel verfügt über einen sehenswerten und sehr großen Wellness- und Poolbereich, einen sehr gepflegten Hotelgarten und ist durchweg ansprechend und komfortabel gestaltet. Auch Internet via WLAN ist im gesamten Hotel vorhanden, die Geschwindkeit ist für die Lage sehr gut. Abzüge gibt es für etwas in die Jahre gekommene Röhrenfernsehgeräte in den Zimmern, diese könnte bei einem Hotel dieser Klasse besser sein. Die Altersstruktur tendiert stark zu einem Rentnerhotel. Wer innerhalb der kühleren Jahreszeit reist, sollte unbedingt Halbpension buchen, mangels zahlreichender Alternativen in der Nähe. Raucher haben es mangels Rauchmöglichkeiten im Restaurant oder der Bar schwer. Zimmer mit Seeseite muss man nicht buchen, man bekommt sowieso keinen schönen Blick auf die Ostsee.

Die Zimmer sind komfortabel ausgestattet. Verfügen über das, was man bei einem First-Class Hotel erwarten darf. Die Größe ist in Ordnung, alles penibel sauber. Telefon, Fernseher sind etwas in die Jahre gekommen. Aber dennoch einwandfrei in der Funktionalität. Teilweise nur mit Dusche, eine zusätzliche Badewanne bzw. eine Badewannen-Duschkombination wäre besser. Riesen Minus aber, das Hotel verfügt über Zimmer mit "Seeseite". Mit 4 Etagen lässt sich auf jeden Fall bis zur 3 Etage sagen, wer nicht in einer Zeit fährt, wo die Bäume ohne Belaubung sind, wird von der Ostsee nur mit Mühe etwas sehen. Inwiefern sich der höhere Preis für diese Zimmer rechtfertigt ist zweifelhaft. Man kann eigentlich nicht von Seeblick sprechen, nur Seeseite, gleiches würde man aber auch bei jedem Hotel in Berlin sagen können, dessen Zimmer nach Norden zeigen.

Die Qualität der Speisen ist sehr gut, ausgenommen Nachspeisen und Kuchen, die Konsitenz von allem war zu wässerig, Schokoladen- und Vanillesoße in der Konsitenz von Wasser, Creme Brule die von Sauce. Ansonsten aber exellent. Dank des reichhaltigen Buffets ist sowohl beim Frühstück, als auch bei Abendessen (Halbpension) für jeden Geschmack etwas dabei. Insbesondere das Frühstück verdient die Note 1++. Qualität und Quantität aber auch beim Abendbuffet hervorragend. Die Sauberkeit ebenfalls. Abzüge gibt es für die Problematik der Themenbuffets (BSP Andalusien), wer nun ausgerechnet diese Richtung von Speisen nicht mag, bekommt Probleme, denn er kann von dem riesigen Buffet kaum etwas essen, allerings darf man dann ggf. a la Carte essen. Insofern empfehlenswert. Die Preise sind für Halbpension und Frühstück vollkommen angemessen, aber für Speisen zwischendurch (BSP: Sandwich Roomservice 11. 50) zu hoch.

Zur Zeit unseres Aufenthalts fanden größere Umbauarbeiten statt. Die Folge war eine sehr schwache Auslastung des Hotels und der Anschein, dass eine sogenannte B bzw. C Besetzung vor Ort war. Das jüngere Personal war bemüht und freundlich. Von Herzlichkeit, die man aus anderen Hotels dieser Kette kennt, keine Spur. Distanzierte und gequälte Höflichkeit, so könnte man den Service am besten Umschreiben, Leistungen nach Plan, aber darüber hinaus nichts. So konnte sich trotz sehr schwacher Auslastung das Personal nicht merken, dass man Gast des Hotels war, mit der Folge, dass zum abendlichen Essen und zum Frühstück der Name angesagt werden musste, zur Prüfung, ob man überhaupt Hotelgast ist. Schon die Bestellung eines Essens via Roomservice wird dann zum Problem, wenn man aus der kleinen Karte ein Gericht etwas anders haben möchte. BSP: Vollkornspaghetti konnten nicht durch normale Spaghetti ersetzt werden. Die Travel-Charme Hotelkette verfügt über eine sogenannte Clubcard, treue Gäste erhalten damit Zusatzleistungen und vergünstigte Konditionen, nicht mal diese Information, dass man Inhaber einer solchen Karte ist, lag der Rezeptionsleitung vor, stattdessen wurde einem das System angepriesen. Der Service also ok, aber keinesfalls eine First-Class-Hotels würdig.

Bezieht man die Lage nur auf die Ostsee bzw. Strandnähe, so kann man diese als gut bezeichnen. Nur wenige Meter trennen einen von der 8km langen Seepromenade. Ansonsten ist Lage durchwachsen. Nebenan ist eine riesige Kurklinik mit dem Charme von DDR-Plattenbauten, diese dominiert mit dem ebenfalls aus DDR-Zeiten stammenden Bowling-Zentrum, das gesamte Ortsbild und kann durchaus als Schandfleck bezeichnet werden. Heringsdorf verfügt über keinen wirklichen Ortskern, mal hier etwas, mal da. Teilweise gut saniert, aber es gibt noch viel Nachholbedarf. Die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr begrenzt, neben ein paar Läden vor der Seebrücke, gibt es keine nennenswerten Geschäfte. Restaurants sind eher Mangelware, mal hier und da, aber der Ort ist der mit Abstand unattraktivste Ort der Kaiserbäder und kann weder mit Ahlbeck, noch mit Bansin mithalten. Abgesehen von der nah angrenzenden Ostseetherme, hat der Ort selbst nichts erwähneswertes zu bieten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellnessbereiche sind hervorragend, Pool und Garten in tollem Zustand. Internet überall verfügbar. Ansonsten scheint das Programm auf eine Zielgruppe jenseits der 70 Jahre zugeschnitten.