A-ROSA Strandidyll Heringsdorf

Sehr geehrter Horst, zunächst freue mich, dass es Ihnen grundsätzlich im Haus wieder gefallen hat. Was wir uns am meisten wünschen ist die gegenseitige Kommunikation. Nicht jeden Wunsch können wir unseren Gästen aus den Augen ablesen. Der Wunsch nach einer größeren Portion ist überhaupt kein Thema. Jeder Koch freut sich doch, wenn seine Speisen begehrt sind. Oft bekommen wir von unseren Gäste den Vorwurf der HG sei zu viel. Deshalb kann es sein, dass bei Ihnen unabsichtlich Zurückhaltung geübt wurde. Es erfolgt auch eine unterschiedliche Portionierung für Gäste, die nur den HG essen und den Gästen, die das gesamte Abendarrangement gebucht haben. Vielleicht gab es hier auch eine unbeabsichtigte Verwechslung. Meine Bitte immer wieder an unsere Gäste: Teilen Sie uns sofort Ihre Wünsche mit, dann geben Sie uns die Chance gleich zu reagieren und den Abend harmonisch zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, sie dann wieder 100%-tig überzeugen zu können Mit freundlichen Grüßen Detlef Kruse Direktor