Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber etwas mehr Luxus und Pepp fehlt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

sehr gute Lage, gute Ausstattung, versprüht aber den Charme einer Seniorenresidenz. Wir kennen es seit 15 Jahren und schätzen die gehobene Ausstattung und die sehr gute Lage. Es gibt nicht allzu viel vergleichbare Hotels auf Usedom.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer zum Hof (Pool) und an der Stirnseite sind sehr schön. Die anderen möchte man nicht haben (Ausblick; Sonne) bei unserem Aufenthalt gab es leider keine Möbel mehr auf dem Balkon, da musste man sich mit dem Zimmerstuhl behelfen Die Minibar ist sehr spärlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist sehr zu loben. Nachteilig empfinden wir die Ausrichtung des Restaurants auf so eine Art Halbpension. Abends essen wir eher gern individuell. Da ist sicher das Belvedere eine gute Alternative. Aber es ist auch nicht durchgängig offen und nach zwei Abenden hat man dort keine Abwechselung. Es wäre auch schön im Pool/ Wellness / und Außenbereich eine bessere Versorgung mit Getränken zu haben - etwas Wohlfühlluxus.


    Service
  • Gut
  • Da wir bereits seit über 15 Jahren regelmäßig hierher kommen, haben wir auch deutliche Veränderungen Wahr genommen. leider zum negativen. Zu Anfang unserer Aufenthalte war der Eindruck der Gastlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft sehr ausgeprägt. Alle waren darauf aus, die Wünsche den Gästen vom Mund abzulesen. Das hat leider nachgelassen. Obwohl die Preise in der Zeit sehr gestiegen sind, ist es alles eher wie in normalen Hotels. Ein früher üblicher Willkommengruß (Wasser, Obst) fehlt gänzlich. Dabei kostet er nicht viel und wird positiv registriert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • die direkte Strandlage ist ein Vorteil. Insgesamt ist Heringsdorf nicht so interessant und etwas unentwickelt, aber wer das Meer sucht ist hier ganz gut aufgehoben


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr eehrter Matthias, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Natürlich haben wir uns in den letzten 15 Jahren verändert. Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Die Ausrichtung des Restaurants Giardino hat sich nicht verändert. Man kann die Halbpension genießen und gewinnt durch das 4 -Gang Menue einen preislichen Vorteil. Diesen nutzen viele Gäste gerne . Man kann aber auch individuell aus dem Menue die Wahlhauptgänge bestellen oder die a la carte Karte nutzen. Wir wollen uns nicht durch umfangreiche Karten auszeichnen, sondern durch Qualität. Denn hier wird noch selbst und gut gekocht. Da die Minibar kostenlos ist, kann sie mit einer herkömmlichen sicher nicht verglichen werden. Wir hoffen, dass wir nach dieser besonderen Zeit Sie bald mal wieder im Haus begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit! Das Strandidyll Team Detlef Kruse, Direktor