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Harald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, leider Baustelle nebenan
5,3 / 6

Allgemein

tolles Hotel, deneke sogar das schönste in Heringsdorf. Toller Park, an der Promenade. Gepflegte Anlage. Gästestruktur eher älter, aber auch einige Paare mit kleinen Kindern bis ca 5 Jahre. keine Kinder im Schulalter trotz Sommerferien. Tiefgarage kostet pro Nacht 7-9 € extra. sehr schönes Hotel, welches durch die Baustelle auf dem Nachbargrundstück leider stark getrübt wird. Von 7-18 Uhr Preßlufthammerlärm, da große Villa Oppenheim nebenan entkernt wird. Am Pool ist es kaum auszuhalten vor Lärm, man wird vom Betonstaub teilweise förmlich paniert. Hier wäre bei einem ansonsten sehr gut geführten Hotel eine Vorabinfo obligatorisch zu erwarten gewesen. Bei der Ansprache dieses Themas an der Rezepztion haben wir nur Schulterzucken geerntet, man könne da ja auch nichts dafür - sicher eine sehr unprofessionelle Reaktion füe ein 4*+ Haus


Zimmer
  • Gut
  • ordentlich, ausreichend groß, auch für Babybett. Kinderartikel (Flaschenwärmer, Wickelauflage, usw.) werden keider nicht aktiv angeboten, erfährt man nur durch Zufall, wenn man die A-Z-Broschüre durchblättert. Kostenloser Safe vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück reichhaltig, viel Bio, sehr schöne Terrasse - toll. Schwerpunkt eher herzhaft, zur 1+ fehlen z.B. frisch Waffeln, frischer Kuchen (nur Sandkuchen jeden Tag)


    Service
  • Gut
  • guter Service, korrekter Check in, schneller Service im Restaurant, Zimmer sauber


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • über die Promenade und die Dünen gehts direkt zum Strand, die Seebrücke ist wenige 100m entfernt. Kleine Geschäfte in der Nähe, Supermärkte (Aldi, Edeka) außerhalb an der Umgehungsstrasse


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Innen- und Außenpool, miteinander verbunden , 29 Grad. Nicht sehr groß, aber schön. Direkt peinlich wirkt der Fitnessraum - kleiner Raum ohne Fenster, zugige Klimaanlage - zum Abgewöhnen!! Liegen im Garten leider eng gestellt, Auflagen nur für etwa 30 % der Liegen vorhanden, Anzahl der Liegen insgesamt zu knapp bemessen. Die Anschaffung von ein paar zusätzlichen Liegen und Auflagen wäre hier angebracht


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Harald, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. In der Summe steckt viel Lob darin, aber auch die kritischen Punkte haben wir registriert und werden sie im Team auswerten. Gegen räumliche Gegebenheiten, wie Fitnessraum, etwas zu tun fällt schwer, aber die Anzahl der Liege und Auflagen werden wir in der kommenden Saison erhöhen. Die Bauaktivitäten auf dem Nachbargrundstück bereiten uns schon Sorgen, auch weil sie täglich unterschiedlich verlaufen. An manchenTagen passiert gar nichts und dann wird stundenweise wieder abgerissen. In der Zeit Ihres Aufenthaltes fanden die Entkernungsarbeiten statt, welche vom Geräuschpegel sicher die lautesten waren. Leider können wir rechtlich darauf keinen Einfluß nehmen, da die Landesbauverordnung von M/V keine Regeln für Bauarbeiten festschreibt. Mit fast täglichen Besuchen auf der Baustelle versuchen wir auf das bauausführende Unternehmen Einfluß zu nehmen. Gerne stellen wir unseren Gäste auch kostenlos Strandkörbe zur Verfügung um ihnen eine Alternative für diese Stunden bieten zu können. Dies kann natürlich nur eine Geste sein. Wir hoffen und wünschen uns, dass wir Sie vielleicht einmal wieder im Haus begrüßen dürfen und Sie dann die Villa in ihrem neuen Glanz geräuschlos bewundern können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundliche Grüssen Detlef Kruse Direktor