A-ROSA Strandidyll Heringsdorf

Wir waren zum ersten Mal sowohl in diesem Hotel, als auch in dieser Hotelkette und wir müssen leider sagen, dass das Hotel seinem Namen nicht gerecht wird, da es keinen Charme aufweist. Beim Einchecken ging es schon los, dass wir den Betrag zu beginn zahlen sollten. Der Herr meinte, dass eine Nacht ausreicht zu zahlen. Nannte uns dann aber den Gesamtbetrag für eine Woche und fühlt sich nicht in der Lage uns zu sagen, was somit für eine Nacht anfiel, sondern drängte darauf, dass wir alles sofort bezahlten. Was für ein Mistrauen gleich zu Beginn. Das Zimmer war schön und vorallem sehr sauber. Jedoch wurde nur getan, was auch getan werden musste. Das heißt: kein Willkommensgetränk, kein Gratiswasser auf dem Zimmer, kein Obstteller oder irgendwelche süßen Betthupferl. Sogar die Flasche Wasser auf dem Tisch kostete 2,50 Euro. Auch das Shampoo im Bad wurde nicht nachgefüllt, obwohl wir es verbraucht hatten. Die Zimmermädchen reinigten immer geräuschlos das Zimmer, wenn man gerade beim Essen war. Wenn man aber nicht zu erst grüßte, grüßten sie auch nicht. Auch im Frühstückslokal wurde nur Dienst nach Vorschrift gemacht. Einem wurde der Kaffee serviert und man musste lange warten, bis man einen fand der einem auch einen Cappu oder eine heiße Schokolade brachte. Das es Rührei oder andere Eierspeisen fanden wir nur dank eines kleinen Aushangs raus. Andere Gäste hatten morgens Sekt und frisch gepressten O-Saft. Wie sie dazu kamen, wissen wir leider nicht. Daher würde es nicht schaden, wenn man diese Zusatzangebote am ersten Tag erklärt bekommt oder dies auf dem Tagesprogramm nachzulesen ist. Unser Parkplatz befand sich im Nachbarhotel und kostete 8 Euro pro Nacht. Bei anderen Hotels dieser Preisklasse ist der Stellplatz im Preis schon inkludiert und schlägt nicht nochmals zu Buche. Das Hotel verfügt über 2 Saunen, 1 Dampfbad, 1 Pool (nur 27 - 28 Grad) und 1 Whirlpool. Im ganzen Schwimmbadbereich stehen gerade mal 25 Sitz- und Liegemöglichkeiten zur Verfügung. Wenn das Hotel gut gefüllt ist, ist dies nicht ausreichend! Was wir jedoch sehr gut empfunden haben war, dass das Bad und die Saunen bis 22 Uhr aufhatten, so dass man nach dem Essen noch eine Runde drehen konnte. Wir möchten das Hotel nicht schlecht reden, denn es war wirklich sauber und hat eine gute Lage. Jedoch fehlt jeglicher Charme und jegliche Herzlichkeit! Den einzig wirklich motivierten und hilfsbereiten Mitarbeiter den wir getroffen haben, war der "Wagenmeister". Wer einen super schönen, kilometerlangen Sandstrand erleben möchte, der ist in Heringsdorf gut aufgehoben.

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