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Ralf(56-60)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im April 2018
Wiederempfehlung durch Lage des Hauses
5 / 6

Das Hotel hat einen wunderschönen Außenbereich in ruhiger Lage; Zimmer sehr schön; toller Blick auf die Anlage; Wellnessbereich gut;


Zimmer
  • Sehr gut
  • Flachbildschirm; ebenerdige Dusche; feste Matratzen; sehr ruhiges Hotel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl der Speisen waren reichlich; leider gab es nur am ersten Tag Rührei, am zweiten und dritten (wenigstens bis 8 Uhr) nicht, obwohl Speck, überbackene Tomaten und Würstchen vorhanden waren und Gäste nachgefragt haben.


    Service
  • Gut
  • Hatten Zimmer mit seitlichen Blick auf Meer gebucht; Zimmerupgrade war kein Problem; das Personal am Empfang und auf den Etagen war sehr nett. Am ersten Tag war das Personal im Frühstücksraum sehr aufmerksam; das ließ am zweiten und dritten Tag (wenigstens bis 8 Uhr) nach; waren sehr mit sich selbst beschäftigt;


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage; 5 ½ Stunden Fahrt die sich gelohnt haben; tolles Hotel direkt an der Promende; Strand direkt dahinter


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie entspannte Tage in Heringsdorf verlebt und es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks, den wir aufmerksam gelesen und mit unserer Frühstücksleitung und unserem Küchenchef besprochen haben. Wir bedauern, dass unser Servicepersonal nicht die nötige Aufmerksamkeit gezeigt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße aus Heringsdorf, Ihr Strandidyll Team Chantal Semmelroth Marketing

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