- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren zum Silvestergalaevent im Hotel Kübler. Der erste Eindruck war ein Schock. Die TG war durchnässt und undicht. Ein Bau-LKW sowie ein Kran standen im Innenhof. Das Hotel hat schon von außen einen schlechten Eindruck gemacht, jedoch kein Vergleich zum inneren! Das Hotel ist alt und abgenutzt. Leider sieht dies keiner der dortigen Beschäftigten. Die Zimmer sind unhygienisch und verdreckt. Das erste Zimmer (19) war zwar groß aber hatte undichte Fenster, muffigen Geruch, dreckiges Bett und der Teppich hatte Flecken. Nachdem ich mich an der Rezeption über dieses Zimmer beschwert hatte, bekamen wir ein neues, dies war leider ein Hasenkäfig, welcher auch seine Mängel hatte. Die Vorhänge waren angeschimmelt, die Fenster undicht, das Badezimmer verunreinigt und der Badeablauf war verstopft. Die generelle Serviceleistungen im Hotel war nicht zufriedenstellend. Als wir am 01.01.15 zum Frühstück über das marode Treppenhaus liefen,müssten wir leider feststellen, dass sich jemand im Treppenhaus übergeben hatte. Dies wurde leider nicht entfernt und roch sehr ekelhaft. Leider ist das Hotel im Internet und auf der Seite gut dargestellt aber wenn man vor Ort ist, trifft einen der Schlag. Das Hotel scheint noch in der Bauphase zu sein, jedoch ist wohl dS Geld ausgegangen um das Hotel wieder flott zu machen. Wir werden leider in dieses Hotel nie wieder gehen, da dieser Aufenthalt für uns ein Schock war.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 5 |


