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Dieter(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Familienzimmer unsauber.
2 / 6

Die von uns genutzten Familienzimmer waren abgewohnt. Die Teppichböden voll mit Flecken. Das Wasser in der Dusche lief nicht ab. Es erfolgte ein Zimmerwechsel. Hier funktionierte die Toilettenspülung erst am nächsten Tag-Montag -. Frühstück war toll. Reinigungszustand der Zimmer oberflächlich sauber.


Zimmer
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna für 4 Personen. geeignet. Es sind 3 Liegen und 2 Stühle vorhanden. Saunakammer zu klein bei der Zimmeranzahl.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, ganz lieben Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie einen enttäuschenden Aufenthalt bei uns hatten. Ganz lieben Dank für Ihr Feedback, wir geben dies an die zuständige Abteilung weiter. Die Familienzimmer werden Anfang 2022 umfangreich erneuert. Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in Berlin. Herzliche Grüße, Gunnar Gust, Geschäftsführender Direktor

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