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Vera (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024
Familienfreundliches, schönes Hotel mit Spaßfaktor
5,6 / 6

Allgemein

Lebhaftes, kinder- und familienfreundliches Hotel mit internationalem Publikum und Gute-Laune-Stimmung. Wir waren sehr zufrieden. Wer von einem 4-Sterne-Hotel allerdings erwartet, dass es im Zimmer keine Wandkratzer und keine Abnutzungen gibt oder wer absolute Ruhe sucht, ist hier falsch. Uns hat es nicht gestört.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Einziger Nachteil im Zimmer waren die beiden Einzelbetten, die aufgrund der Rollen an den Füßen immer auseinander driften. Hier wäre das Anbringen einer Feststellmöglichkeit zu empfehlen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir hatten All inclusive. Vielfältiges Angebot an den Frühstücks-, Mittags- und Abendsbuffet. Wirklich Spitze war das Sylvesterbuffet. Getränke am Automaten rund um die Uhr, neben Softdrinks auch Weißwein, Rotewein, Roséweine und Sangria. AI-Cocktails kommen aus dem Automaten. Schmecken, aber sind ziemlich süß. Markenspirituosen z.T. nur gegen Aufpreis. Poolsnackbar in Selbstbedienung bietet tagsüber stets kalte und warme Snacks an. Die Poolbars haben tagsüber geöffnet, dort wird man durch Personal bedient.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Stets freundliches Personal. Jede Frage wurde an der Rezeption beantwortet. An den Bars und Restaurants sehr flinkes und freundliches Personal.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Es gibt drei Poolbereiche: Kinderpool, ruhigerer Poolbereich und den großen Pool mit Animation. Zum Teil sind in den Pools und um die Pools herum die Fliesen beschädigt oder gesprungen,. Ich glaube es ist aber auch schwierig, diese im Dauerbetrieb des Hotels zu reparieren. Das Wasser war im Winter in beiden großen Pools angenehm temperiert.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Strand ist fußläufig erreichbar. Mehrmals täglich auch ein Busshuttle vom Hotel zum Strand. Strand ist feinsandig und breit, lebhaft. Es geht flach ins Meer, auch für Kinder ideal.


Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Umfangreiches Animationsangebot von Sport, Kinderbetreuung, Spielen bis zu Abendunterhaltung. Stets gut gelauntes Animationsteam, ohne zu aufdringlich zu sein.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen

Gutes Angebot an Stretching, Pilates und Aquagymnastik, die anderen Angebote habe ich nicht wahrgenommen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Mit Kindern ist leider die im Hotel vorhandene "Spielhölle" mit den zahlreichen Automatenspielen ein Kostenfaktor, wenn man nicht eisern "Nein" sagt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Vera
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem lebhaften Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und die kinder- und familienfreundliche Atmosphäre genossen haben. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen bezüglich möglicher Abnutzungen und Wandkratzer im Zimmer. Es ist unser Bestreben, stets die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Rückmeldungen im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserung berücksichtigt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Abora Buenaventura