AC Hotel by Marriott Berlin Humboldthain Park

Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser sauberes und modern eingerichtetes Hotel gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente und eine gut ausgestattete Unterkunft zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie die Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer, wie die Kaffeemaschine, das kostenlose Wasser und das Kingsizebett, genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Umgebung und der Lautstärke auf der Straße unzufrieden waren. Unser Hotel liegt zentral in Berlin, was bedeutet, dass es in der Nähe von Verkehr und städtischem Leben ist. Wir empfehlen unseren Gästen, die Fenster geschlossen zu halten, um Lärm zu reduzieren, und freuen uns, dass Sie festgestellt haben, dass dies hilfreich war. Bezüglich des Duschgelbehälters im Badezimmer möchten wir uns entschuldigen, dass dieser während Ihres Aufenthalts nicht aufgefüllt wurde. Wir werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Schließlich möchten wir uns für die begrenzte Auswahl beim Frühstücksbuffet entschuldigen und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Angebote zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft gänzlich von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,