Acanthus Cennet Barut Collection

Sehr geehrter Reinmund, Vielen Dank, dass Sie sich für Acanthus & Cennet Barut Collection entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.Wir sind über die Leistungenen, die Ihnen gefallen haben sehr glücklich und möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Leider haben Sie uns vor Ihrer Ankunft oder während Ihres Aufenthaltes Ihre Empfindlichkeit für Paprika nicht gemeldet. Als sich herausgestellte, dass eine Mahlzeit, die Sie gegessenen haben, Paprika enthielt, haben Sie diese Sensibilität zum Ausdruck gebracht. Die Vorgesetzten vom Restaurant- und Küche, die Gästebetreuung und unser Asst. General Manager haben viele Angebote gemacht, um Ihnen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. In unserem Haus werden viele Gäste mit unterschiedlichen Empfindlichkeiten das ganze Jahr über problemlos bedient. Es wäre schön gewesen, wenn Sie sich mit Ihren Anliegen während Ihres Urlaubs an uns gewendet hätten, dann hätten wir Sie Vorort demäntsprechend aufgeklären. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns im Acanthus & Cennet Barut Collection erneut besuchen sodass unser gesamtes Team alles daran setzt, Ihre Erfahrung zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Halil Özcan | General Manager