Acanthus Cennet Barut Collection

Sehr schönes Hotel, das leider einige Mängel hat. Für 5-Sterne und der Barut-Gruppe bin ich wirklich besseres gewohnt. Wer die Barut-Gruppe kennt, kommt mit entsprechenden Erwartungen in ein Hotel. Diese wurden bedauerlicherweise nicht erfüllt. Nochmal werde ich das Hotel nicht buchen.

Das Zimmer war geräumig und modern eingerichtet. Im Zimmer standen verschmutze Gläser für die Getränke bereit. Ebenfalls fehlten Hygienebeutel in der Toilette. Der Zimmerservice war sehr aufmerksam und äußerst freundlich.

Hauptrestaurant: Täglich wechselndes Essen im Hauptrestaurant. Das Essen war täglich super lecker, jedoch nicht immer heiß.

Rezeption: Ich wurde sehr freundlich und mit Namen empfangen. Die Barut Clubkarte wurde mir verweigert, da ich mich an unser Stammhotel („Barut Arum“) wenden solle. Somit wird der Aufenthalt nicht registriert. Jetzt frage ich mich: Weshalb heißt es „Barut Club“ und nicht „Hotel Club“? Lobbybar: Die Mitarbeiter standen lustlos hinter der Bar und unterhielten sich, anstatt sich um die neuen Gäste (an der Bar) zu kümmern. Teilweise wurden die Gläser nur 3/4 gefüllt. Hauptrestaurant: Beim Betreten des Restaurants wurde ich nicht einmal vom anwesenden Personal im Buffetbereich gegrüßt (trotz Blickkontakt). Als ich an einem älteren Mitarbeiter vorbeiging, fing dieser laut und ohne Hand vor dem Mund an zu gähnen. Sorry, aber so etwas geht gar nicht. Das Personal an den Tischen war sehr freundlich. Allgemein: Die älteren Mitarbeiter scheinen ein Lächelverbot zu haben. Bei nicht einem älteren Mitarbeiter habe ich in den zwei Tagen ein Lächeln gesehen. Sehr schade!

Das Hotel liegt ca. eine Stunde vom Airport Antalya entfernt. Vom Hotel kommt man innerhalb weniger Minuten zu Fuß an die touristischen Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Wurden nicht wahrgenommen.