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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Acar Hotel wurde komplett renoviert und am 01 May 2015 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 16.08.2016)
Lieber Spanien
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren 6 Personen und vorher im Cleo Mare/Alanya, wo wir einen Hotelwechsel vornahmen, und zwar ins Acar. Waren nach über 30 Stunden und insgesamt 6 Std. Flugverspätung so müde, dass wir in dem Acar Hotel dann blieben. Dachten die Katastrophe des Cleo Mare sei nicht zu überbieten. War sie aber. Durch die Tornadoausläufer stürzte sogar ein Teil der Mauer ein. Im Restaurant war es kalt, naß und stürmisch. Das Geschirr war stets beschädigt. Das Essen war selbst für Hardliner keine 2 Wochen auszuhalten. Zu wenig im Angebot, Buffet nur lauwarm. Sauberkeit ein Fremdwort in diesem Hotel. Die Stühle waren so verschmutzt, dass man sich mit seiner Garderobe kaum darauf setzten mochte. Tischdecken werden abgefegt. Lediglich 2 Putzfrauen für 2 Häuser (Alt- u. Neubau). Reiseleiter wickeln sogar betrügerisch Jeepsafari-Fahrten ab. Haben ein sogenanntes Angebot v. 25 € gebucht und bei der Safari festgestellt, dass alle an der Straße für 15 € gebucht hatten. Bei 6 Personen hat sich dieser Reiseleiter von Birce Tours demnach 60 € in die Tasche gewirtschaftet und ist immer noch in Amt und Würden. Wir haben in der Zeit mind. 4 Reiseleiter kennengelernt, die für Probleme alle 2 Ohren haben. In das eine Ohr rein und aus dem anderen Ohr wieder raus. Die Zimmer selber waren nicht sonderlich geräumig. Beistelltische, Lampen kaputt. Verbrauchte Einrichtung. Der Strand ist unbewacht. Die Reiseleitung verlangte übrigens für die Umbuchung 100 €, die sie einfach nicht quittieren wollten. Empfehlung für dieses Hotel: Am besten nicht buchen! Gebucht haben wir über ITT.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1