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Kay (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleines Hotel am Bahnhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleines Hotel mit gutem Service, man bemüht sich um die Gäste. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und die Betten waren bequem.


Zimmer
  • Eher gut
  • Man konnte das Zimmer gut abdunkeln, andere Gäste hörten wir nicht und was ganz wiztig war, wir konnten mit einem Schiebevorhang das Zimmer teilen. Das Zimmer und das Bad waren bei der Anreise sauber, leider kam Housekeeping nach der ersten Nacht nicht vorbei was nicht ganz so schön war. Auf den Hinweis der fehlenden Zimmerreinigung bat man uns eine Email die Hotelleitung zu schreiben, man reagierte auch umgehend und bot uns ein schönes Angebot (sofern wir noch mal in das Hotel wollen) bei dem nächsten Besuch an.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Kleiner Frühstücksraum, wenn man pech hat muss man warten aber man bemühte sich das alles da ist. Auswahl der Speisen zum Frühstück war ausreichend und gut.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren zwei Tage im Hotel für Besuche in der Umgebeung, direkt am Bahnof+Busbahnhof.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kay, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass uns beim Housekeeping ein Fehler unterlaufen ist und entschuldigen uns in aller Form dafür. Schön zu lesen, dass wir aber im entscheidenden Moment für Versöhnung sorgen konnten. Sollten Sie wieder einmal nach Hannover kommen, würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie bei uns vorbeischauen würden ;o) Liebe Grüße aus dem etwas kühlen Hannover Ihre Suities