Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unser erster Eindruck zeigte uns eine schöne gepflegte Außenanlage. Leider hingen überall Handtücher über den Balkonbrüstungen. Schade, erinnert an Campingplatz.
Zimmer waren schlicht und einfach geschnitten. Hatten leider eine Baustelle vor dem Zimmer. Zimmer war mit Klimaanlage, Ventilator, TV und Safe ausgestattet. Dusche war offen gewesen und entsprach nicht der heutigen Zeit. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt.
Essen war gut gewesen und vorallem zum Abendbrot gab ein reichhaltiges Angebot für Veganer und anderen Allergikern. Das Empfangspersonal zum Abendbrot war sehr freundlich und ging auf unsere Platzwünsche ein. Das Servicepersonal arbeitete zügig.
Wurden höflich empfangen. Einige Angelegenheiten mussten wir sofort nach dem Eintreffen klären. Zimmer entsprach nicht unseren Wünschen die wir vorab im Reisebüro in Auftrag gegeben haben. Diese Angelegenheiten wurden am nächsten geregelt. Weiterhin hatte ich schon im Vorfeld um glutenfreies Brot gebeten. Mit Mühe und Not bekam ich mein Brot. Musste aber das Personal jeden Tag neu daraufhin ansprechen . Die Mitarbeiter waren jeden Tag aufs neue überrascht, was ich eigentlich will. Es kam zu Unstimmigkeiten unter dem Personal. Ich bin der Sache aus dem Weg gegangen und habe mir das Brot dann selber im Supermarkt besorgt. Das wurde vom Personal ignoriert und man fragt auch nicht mehr nach .
Wir sind ca. 1h vom Flughafen Korfu-Stadt bis zum Hotel. Wir hatten eine tolle Fahrt zum Hotel und wurden von der grünen Insel Korfu's überrascht. Das Hotel liegt direkt am Strand mit hoteleigenen Liegen und Schirmen. ( diese sind kostenpflichtig) Poolanlagen waren sehr gepflegt. Ausflugsziele waren zentral von der Ortschaft Acharavi erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab jede Woche zwei Events. Die Fitnessanlage wurde genutzt . Die Poolanlage fanden wir sehr schön gelegen. Wurde auch jeden Tag gereinigt ( Früh und Abend's). Freizeitangebote wurden über den Veranstalter im Hotel gebucht oder auf eigene Faust unternommen. Busverbindung nach Korfu-Stadt war gut gewesen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Andrea, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir in unserem Hotel glutenfreies Essen und Brot anbieten. Bei Ihrer Ankunft werden Sie vom Hotelmanager informiert, der während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel für Sie verantwortlich ist. es tut uns leid, wenn es zu Missverständnissen mit den Kellnern gekommen ist. Wir hatten in der Vergangenheit noch nie ein Problem und alle unsere Kunden waren mit unserem Service zufrieden. Was die Arbeit außerhalb Ihres Zimmers betrifft, so handelte es sich, wie Sie erwähnten, um einen Tanzsaal außerhalb unseres Hotelgeländes, und wir können nur Empfehlungen aussprechen, aber kein Verbot aussprechen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit Wertschätzung. Acharavi beach hotel team
