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Fritz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit einigen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im Zeitraum 12.-19.06.22 im „Acharavi Beach Hotel“ in Urlaub. Grundsätzlich können wir viele der positiven Feedbacks der Gäste bestätigen (Super Lage direkt am Meer, freundliches und hilfsbereites Personal, Service und Sauberkeit sehr gut, abwechslungsreiches Essen, guter Ausgangspunkt für Ausflüge…). Einige Abstriche sind nach unserer Meinung am (2 x wöchentlich angebotenen) Unterhaltungsprogramm zu machen - „George & Paula“ sind von ihren gesanglichen Fähigkeiten eher etwas vom Standart eines 4-Sterne-Hauses entfernt, aber das ist ja Geschmackssache… Was für uns allerdings absolut störend war (und daher die deutliche Abwertung) ist der „ungenügende Nichtraucherschutz“ in diesem Hotel. Bedeutet: 1. Grundsätzlich erhält jeder Gast an jedem Ort am Pool oder am Strand einen Aschenbecher gereicht, wenn er dies möchte - dementsprechend befindet man sich als Nichtraucher permanent auf der Suche nach einem Platz, an dem man nicht zum passiven Rauchopfer wird… 2. Die Zimmer sind zwar als Nichtraucherbereich ausgewiesen, allerdings gilt das nicht für den zugehörigen Balkonbereich, so dass man, wenn man Pech hat, auch hier von zwei Seiten zugeräuchert wird. 3. Die im Hotelbereich liegenden zwei zusätzlichen Bar-Einheiten sind offen gestaltet und so wird auch dort lustig eine Zigarette/Zigarre/Pfeife etc. nach der anderen „verköstigt“ - gesonderter Nichtraucherbereich: Fehlanzeige. 4. Dass so manche Gäste auch noch in einem offenen Teil des Restaurants nicht an sich halten können, nach einem entspannten Frühstück bzw. Abendessen sich noch als Ausklang eine Zigarette (ohne Rücksicht auf Nachbarn) anzuzünden, sei nur der Vollständigkeit erwähnt. Fazit: Uns fällt es schwer, sich vorzustellen, wie bspw. Kinder in den Hauptreisezeiten im Sommer ausreichend vor Passivrauchen geschützt werden können und würden dem Hotel dringend empfehlen, über geeignete Maßnahmen zur Gegensteuerung (bspw. Rauchverbot im Bereich des Kinderbeckens) nachzudenken - dies würde unserer Meinung dem Image deutlich zugute kommen (natürlich weniger bei den Gästen, die immer noch meinen „draußen ist Rauchen noch nicht verboten…“.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr FRITZ vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. vielen Dank für Ihre Bemerkungen über Nichtraucher. Wir werden versuchen, einige Änderungen am Äußeren des Hotels und an den Swimmingpools vorzunehmen. Der Innenbereich und die Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie möglichst bald wieder hier bei uns im hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Korfu Acharavi beach hotel team