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Friederike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.11.2017. Das Hotel "ACHAT Comfort Airport & Messe Stuttgart" wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2018).
Nicht noch einmal
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

das Zimmer war nicht gereinigt, nur das Bett war bezogen. Ein Handtuch hat gefehlt und in der Früh hat die Reinigungskrqft so lange geklopft, dass ich aufstehen und um Ruhe bitten musste. Di Waaserflasche (3,90€!!!) war voll, aber offen. Essen würde ich da nichts - auch kein Frühstück (12€!!!)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friederike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frederike, wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts von Herzen und entschuldigen uns dafür. Intern wurden bereits alle Abteilungen entsprechend über die geäußerte Kritik informiert, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Wir haben insbesondere das Reinigungspersonal angewiesen, nicht zu lange an der Türe zu klopfen, auch für den Fall, dass das „Bitte nicht stören“ Schild an der Tür fehlt. Viele Grüße aus Stuttgart. Golden Leaf Hotel Stuttgart Airport & Messe