Aus DeutschlandDas Zimmer entsprach in keinster Weise dem, was an Bildern im Internet auf der Website gezeigt wurde. Abgesehen von der Zimmergrösse war es absolut unzufriedenstellend. Abgewohnte alte Möbel, der Fernseher war nicht zu gebrauchen (versüffte Fernbedienung, schlechtes Bild), keine Minibar (trotz Superior Zimmer)........! Beschreibung vom Hotel: Superior Zimmer, brandneues AZIMUT Zimmer mit 1 weichen Boxspring Doppelbett & hochmodernem Badezimmer, Arbeitstisch, Safe, Kleiderschrank, max. 2 Personen. Ist absolut unzutreffend. Sauberkeit war i.O..
Das Zimmer entsprach in keinster Weise dem, was an Bildern im Internet auf der Website gezeigt wurde. Abgesehen von der Zimmergrösse war es absolut unzufriedenstellend. Abgewohnte alte Möbel, der Fernseher war nicht zu gebrauchen (versüffte Fernbedienung, schlechtes Bild), keine Minibar (trotz Superior Zimmer)........! Beschreibung vom Hotel: Superior Zimmer, brandneues AZIMUT Zimmer mit 1 weichen Boxspring Doppelbett & hochmodernem Badezimmer, Arbeitstisch, Safe, Kleiderschrank, max. 2 Personen. Ist absolut unzutreffend. Sauberkeit war i.O..
Frühstück war dem Preis angemessen.
Reklamation der Mängel mit der Bitte auf Preisnachlass war erfolglos.
Am Kuhdamm, was soll man da noch sagen.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, das Sie sich nicht bei uns wohlgefühlt haben. Wie wir Ihren Schilderungen entnehme, haben Sie ein Superiorzimmer gebucht und wurden in einem Standardzimmer untergebracht. Wir haben den Sachverhalt noch einmal mit dem Team besprochen und wir hätten Ihnen eine zufriedenstellende Lösung, d.h. Zimmerwechsel anbieten müssen. Vielleicht geben Sie uns dennoch eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Azimut Hotel Berlin Kurfuerstendamm
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